Voor het aanvragen van een onderdelenretour heb je 14 dagen de tijd, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Wordt de aanvraag na 14 dagen gedaan, dan behouden wij ons het recht voor om een administratie- en handling-vergoeding in rekening te brengen. Bij het retourneren van onderdelen zijn de verzendkosten kosten voor jouw rekening.
Om het retourneren goed te laten verlopen vragen we je om gebruik te maken van dit retour-formulier. Na het invullen en versturen doen wij ons best om binnen 1-2 werkdagen de retour instructies per email aan je door te geven. In deze tijd kunnen wij mogelijk ook contact met je opnemen voor extra informatie.
Bij retourzendingen van buiten de Europese Unie worden de uit deze retourzending voortkomende douane kosten, invoerrechten en overige importkosten op het terug te betalen bedrag in mindering gebracht. Voor terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel welke gebruikt is voor de aankoop. De terugbetaling is kosteloos.
Elektronische onderdelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden!